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常见问题

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关于伯利好产品
提问:质量怎么保证?
解答:本网站家具均出自各大品牌厂家,质量都经过国家严格检查,并且我们自己也设有质量检测部门对质量层层把关,确保到您手上的产品是质量合格的产品。以及三年质保。在三年保质期内如果出现质量问题,我们免费为您维修。
提问:图片看着很喜欢,但是没有看到实物不敢买怎么办?
解答:为确保产品视觉效果的真实性,我们的产品图片均采用实物拍摄。但是由于拍摄环境、光线以及电脑显示器频率等原因,可能导致图片和实物存在微小色差,如您介意这个微小色差,您可以到体验馆参观和体验实物家具品质。
提问:伯利好家具网上的产品在体验馆都有吗?
解答:伯利好销售的产品款式丰富多样,体验馆由于面积有限只对部分产品进行了展示。
关于付款
提问:同款产品在伯利好体验馆中的价格和在伯利好家居网上的价格一样吗?
解答:伯利好全国销售价格均以网站标价为准,全国销售价格统一(部分特殊商品除外),线上线下均可订购。根据地区不同运输费用不同。
如何订购?
您可以通过拨打热线电话400-660-2299联系我们的客服销售中心进行订购,也可以通过网站自行订购。
如何付款?
我们为您提供多种结算方式,您可以根据自身情况选择方便的方式支付货款。
在线支付:指直接使用您的银行帐号或卡号进行网上在线付款,您的银行卡需开通网上银行支付的服务才能使用此种支付方式。
订单生成后我需要多长时间内支付?
选择在线支付、邮局汇款时,如果在以下规定时间内未收到您的款项,系统将自动取消订单。网上支付:等待3天;邮局汇款:等待7天。
我不满意,如何办理退换货?
自客户签收商品之日起3日内,商品在未经开启,无人为破损的情况下,如您对我们的商品不满意,我们将提供退换货的服务。
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时间:2013年06月17日 信息来源:本站原创 点击: 【字体: